Una de las grandes incógnitas en los servicios más utilizados en Internet es qué ocurre cuando el dueño de cuentas de correo y diferentes perfiles en redes sociales fallece. Desde Consumer dan respuesta a esta pregunta con varios ejemplos.En España, cuando una persona muere sus documentos y cartas pasan a sus herederos. En el caso del correo electrónico pasa lo mismo, por lo que no habría problemas para que los familiares del fallecido solicitaran el acceso. Sin embargo, muchas veces es imposible conocer todas las cuentas y servicios 'on line' que utilizaba el usuario para poder acceder a ellos. En los últimos años han aparecido en la Red diversos servicios para ser empleados después de la muerte de un internauta. Los más conocidos y usados son los encargados de enviar un correo electrónico de aviso a los contactos tras el fallecimiento. Los usos más simples se centran en mandar un mensaje póstumo a los seres queridos con declaraciones de amor, confesiones, ánimos e incluso información privada como contraseñas, pólizas de seguro o cuentas bancarias.
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